Passar por um sinistro pode ser uma situação stressante, mas agir de forma rápida e organizada pode facilitar o processo. Aqui estão os passos essenciais a seguir:
- Garantir a Segurança – Se houver risco para a sua integridade ou de terceiros, tome medidas de segurança imediatas e, se necessário, contacte os serviços de emergência.
- Recolher Informações – Registe o ocorrido com fotos, identifique testemunhas e anote detalhes importantes como data, hora e circunstâncias.
- Comunicar à Seguradora – Se é nosso cliente contacte-nos para o ajudar-mos a agilizar o processo!